隐私政策
MirrorVox 隐私政策
本政策说明 Zhe Li（中国公民，自然人，以下简称“我们”）如何收集、使用和保护你的个人信息和语音数据。请在使用产品前仔细阅读。如有疑问，联系 support@kitematrix.com。
信息收集
我们在你使用 MirrorVox 时收集以下类型的信息：账户信息（邮箱地址、用户名、登录凭据）、支付与订单信息（由服务端系统和支付服务提供方处理；海外银行卡和钱包支付通过 Stripe，国内支付宝 / 微信支付通过中国区支付通道，我们不接触也不存储完整的银行卡号、CVV 或过期日期）、使用数据（翻译时长、功能使用情况、错误日志）以及语音数据（实时翻译过程中临时处理的语音输入）。
信息使用
我们使用收集的信息用于以下目的：提供和维护实时翻译服务、处理积分购买和账户管理、改进产品质量和用户体验、提供技术支持与客户服务、遵守法律义务和解决争议。
语音数据处理
MirrorVox 在运行时实时处理你的语音输入。语音数据仅在翻译过程中临时使用，不会被永久存储用于其他目的。音色保留技术在实时处理中工作，翻译完成后语音数据即被释放。我们不会将你的语音数据用于训练模型或其他未经授权的目的。
数据存储与安全
我们采用行业标准的安全措施保护你的个人信息，包括传输加密和访问控制。你的账户数据存储在安全的云服务器上。尽管我们尽最大努力保护你的数据，但互联网传输和电子存储并非绝对安全。我们会在发现安全事件后及时通知受影响的用户。
第三方服务
我们使用以下第三方服务处理部分功能：Stripe（处理海外银行卡和钱包支付）、中国区支付通道（处理支付宝和微信支付订单）、Supabase（身份验证与用户数据存储）以及必要的服务端运行环境。这些第三方有各自的隐私政策和支付规则，我们建议你查阅对应服务的官方条款。我们不会向任何第三方出售你的个人信息。
用户权利
你有权访问、更正或删除你的个人信息。你可以随时联系我们行使这些权利。在某些司法管辖区，你可能还享有数据可携带性、限制处理和反对处理的权利。我们将在合理时间内响应你的请求。
政策变更
我们可能会不时更新本隐私政策。更新后的政策将在本页面发布，并在发布时生效。对于重大变更，我们会通过邮件或产品内通知告知你。继续使用本产品即表示你接受更新后的政策。
联系方式
如果你对本隐私政策有任何疑问或需要行使你的数据权利，请发送邮件至 support@kitematrix.com，标题注明“隐私请求”。我们将在 15 个工作日内回复你的请求。